Уважаемый клиент!

Психологическое консультирование онлайн часто бывает удобным решением, а в некоторых случаях оказывается неизбежной данностью.

К сожалению, дистанционный формат накладывает свои ограничения и помехи, которые могут помешать вашей работе со специалистом. Предлагаемая памятка поможет вам наилучшим образом подготовиться к онлайн-консультации, чтобы она прошла максимально продуктивно и комфортно.

1. До начала сессии, обеспечьте себе максимально комфортное и безопасное место для связи со специалистом. Это означает, что в пространстве, в котором вы будете находиться во время встречи, не должно быть других людей, требующих внимания домашних животных и любых других элементов, которые могут отвлекать ваше внимание от процесса терапии.
2. За несколько минут до начала сессии, пожалуйста, проверьте качество интернет-соединения. При необходимости попросите домашних снизить использование интернета для более устойчивого соединения со специалистом.

Также имеет смысл проверить уровень заряда устройства, с которого вы будете выходить на связь.

3. Убедитесь, что ваше положение позволяет вам провести 60 минут встречи без необходимости перемещаться для поиска более удобного места (уровень освещенности, удобство расположения, посторонние шумы, и т.д.)
4. Пожалуйста, если иное не вызвано медицинской необходимостью, сохраняйте вертикальное положение во время сессии (то есть, постарайтесь найти место, где вы сможете сидеть, а не лежать).
5. Одевайтесь на онлайн-сессию так же, как вы оделись бы на встречу со специалистом при очной встрече.
6. Если вы не чувствуете в себе достаточного ресурса для проведения сессии по состоянию здоровья, в том числе в связи с состояниями, вызванными усталостью и/или болезнью, пожалуйста уведомите об этом вашего психолога до начала сессии и договоритесь с ним о её переносе.

Порядок переноса и отмены сессий согласуется со специалистом заранее при обсуждении сеттинга на первых 1-2 консультациях.

7. Я всегда готова к встрече с вами в назначенное время в согласованной с вами заранее программе (Google meet).
8. Видеокамера, если иное не оговорено со специалистом заранее, должна быть включена всё время сессии.
9. При обрыве связи по любым причинам клиент совершает повторный звонок специалисту.
10. Если сессия не состоялась/не смогла пройти продуктивно из-за значительных технических проблем/проблем со связью со стороны специалиста, мы договоримся с вами на другое время, и вы сможете получить полноценную консультацию без дополнительной оплаты.

Ваш психолог,
Людмила Крикова